(Политика конфиденциальности)
Редакция от 22 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой ООО «ПАЛИТРА КРАСОТЫ» при использовании сайта https://clovermed-aesth.ru/, направлении обращений и заявок, оформлении заявок на приобретение продукции, откликах на вакансии, участии в образовательных мероприятиях, получении рекламных сообщений и использовании аналитических технологий.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Трудовым кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика является общедоступным документом. Доступ к ней обеспечивается на Сайте, в том числе со страниц, на которых осуществляется сбор персональных данных.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определенных и законных целей, не допускает избыточной обработки и обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям.
1.5. Через формы Сайта Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья, диагнозах и лечении) и биометрические персональные данные. Пользователям не следует направлять такие сведения через формы Сайта.
1.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
2. Сведения об Операторе
Сведения | Данные |
Оператор | ООО «ПАЛИТРА КРАСОТЫ» |
ИНН / КПП | 7704239461 / 770401001 |
ОГРН | 1037739321070 |
Адрес | 121099, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 34, стр. 1, пом. I, эт. 4, ком. 7 |
Сайт | https://clovermed-aesth.ru/ |
E-mail по вопросам ПДн | info@academest.ru |
Телефон | +7 (499) 918-77-88 |
Реестр операторов Роскомнадзора | регистрационный номер 77-22-110799 |
3. Правовые основания и общие условия обработки
3.1. В зависимости от цели обработки правовыми основаниями являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость заключения и/или исполнения договора по инициативе субъекта; исполнение обязанностей Оператора, установленных законом; осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта; иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.2. Когда обработка осуществляется на основании согласия, Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт его получения. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых пользователем.
3.3. Согласие на получение рекламы является отдельным, добровольным и не является условием отправки обычной заявки, получения ответа, оформления заказа или участия в мероприятии.
3.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований о локализации баз данных на территории Российской Федерации в случаях и объеме, установленных законодательством.
4. Цели обработки, субъекты, данные и сроки
4.1. Обращения и обратная связь
Параметр | Содержание |
Субъекты | Посетители Сайта, направляющие запрос или заявку на обратную связь. |
Цели | Получение и рассмотрение обращения; связь с заявителем; предоставление запрошенной информации о продукции, обучении, сотрудничестве и деятельности Оператора; ведение деловой коммуникации. |
Данные | Имя; номер телефона; адрес электронной почты, если он предусмотрен формой или сообщен пользователем; дата и время обращения; страница/источник заявки; технические сведения, необходимые для подтверждения факта отправки формы и согласия. |
Основание | Согласие субъекта; при переходе к договорным отношениям — действия по инициативе субъекта, направленные на заключение договора, и/или исполнение договора. |
Срок | До достижения цели, но для заявки, не приведшей к договору, — не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия. После достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки, если отсутствует иное законное основание. |
4.2. Заявки на приобретение продукции
Параметр | Содержание |
Субъекты | Лица, направившие заявку через интернет-магазин или иную форму заказа; представители покупателей. |
Цели | Обработка заявки; связь с заявителем; подтверждение наличия и условий приобретения; проверка профессионального статуса покупателя; согласование продавца/поставщика, доставки и иных условий; заключение и исполнение договора. |
Данные | Имя; номер телефона; адрес электронной почты, если запрашивается или сообщается; состав корзины/перечень продукции; сведения о профессиональном статусе и специальности, сообщенные при последующем взаимодействии; иные минимально необходимые сведения для заключения и исполнения сделки. |
Особенность | Оформление заявки на Сайте не предусматривает онлайн-оплату и само по себе не означает автоматического заключения договора. Оператор связывается с заявителем для уточнения условий. |
Получатели | Работники и собственные курьеры Оператора; при необходимости — региональный дистрибьютор либо согласованная с клиентом служба доставки. Передается только необходимый для исполнения конкретной заявки объем данных. |
Срок | Если договор не заключен — не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия. Если договор заключен — в течение его исполнения и далее в сроки, установленные законодательством или необходимые для подтверждения исполнения обязательств и защиты прав. |
4.3. Отклики на вакансии
Параметр | Содержание |
Субъекты | Соискатели, направляющие заявку на вакансию через Сайт или продолжающие общение с Оператором после такой заявки. |
Цели | Рассмотрение кандидатуры; связь с соискателем; проведение интервью и иных этапов отбора; принятие решения о трудоустройстве. |
Данные | Имя; номер телефона; адрес электронной почты, если предоставлен; интересующая вакансия; сведения об опыте, квалификации и иная информация, которую соискатель добровольно сообщает в ходе дальнейшего общения. |
Основание | Согласие соискателя; при принятии решения о трудоустройстве — действия, необходимые для заключения трудового договора и исполнение обязанностей работодателя. |
Срок | До принятия решения о приеме либо отказе. При отказе данные соискателя уничтожаются в течение 30 дней, если отсутствует иное законное основание. Включение в кадровый резерв возможно только на основании отдельного согласия с указанием срока хранения. |
4.4. Образовательные мероприятия и вебинары на платформе Pruffme
Параметр | Содержание |
Субъекты | Лица, регистрирующиеся на мероприятие Оператора на платформе Pruffme. |
Цели | Регистрация и идентификация участника; организация участия; направление сервисных и организационных сообщений; формирование списков участников; предоставление материалов мероприятия, если это предусмотрено. |
Данные | Фамилия, имя, отчество; телефон; e-mail; город; специальность; сведения об участии в конкретном мероприятии — в объеме, введенном пользователем на странице регистрации. |
Источник | Данные вводятся пользователем непосредственно на Pruffme и передаются Оператору как организатору мероприятия. |
Срок | До завершения мероприятия и связанных с ним организационных коммуникаций, но не более 12 месяцев после даты мероприятия, если отсутствует иное законное основание. Реклама направляется только при отдельном рекламном согласии. |
4.5. Рекламные и информационные сообщения
Параметр | Содержание |
Субъекты | Лица, которые предварительно и отдельно согласились получать рекламу по конкретному каналу. |
Цели | Направление информации о продукции, мероприятиях, вебинарах, специальных предложениях и иных новостях Оператора по выбранному субъектом каналу. |
Данные | Имя — при наличии; e-mail и/или номер телефона; выбранный канал; дата, время, источник и версия согласия; технические сведения о подтверждении согласия; сведения о доставке и взаимодействии с сообщением, формируемые сервисом рассылок. |
Основание | Отдельное предварительное согласие в соответствии со ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ, ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ и, для мобильной рассылки, ст. 44.1 Федерального закона № 126-ФЗ. |
Срок | 3 года с даты предоставления согласия, если оно не отозвано ранее. Автоматическое продление не применяется. После отказа контакт исключается из активной рекламной рассылки; сведения, необходимые исключительно для доказательства ранее полученного согласия и защиты прав Оператора, могут храниться в пределах применимых сроков. |
4.6. Cookie, Яндекс.Метрика и Вебвизор
Параметр | Содержание |
Субъекты | Посетители Сайта. |
Цели | Обязательные cookie — корректная и безопасная работа Сайта. Аналитические cookie — анализ посещаемости и пользовательского поведения, оценка удобства интерфейса и улучшение Сайта. |
Данные | Cookie-идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере, ОС и устройстве; разрешение экрана; источник перехода; посещенные страницы; время посещения и действия на Сайте; иные технические сведения, формируемые аналитическим сервисом. |
Основание | Обязательные технические cookie — необходимость функционирования и защиты Сайта. Аналитические cookie, Яндекс.Метрика и Вебвизор — выбор пользователя, сделанный через cookie-баннер до запуска аналитики. |
Ограничения | Имя, телефон, e-mail и иные непосредственные идентификаторы не должны передаваться в параметры визитов, URL, UTM-метки или UserID. Содержимое полей форм должно быть исключено из записи Вебвизором. |
Срок | В пределах срока действия соответствующих cookie и до изменения/отзыва выбора пользователем; обработка не должна продолжаться дольше, чем это требуется для аналитической цели. |
5. Порядок и способы обработки
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, а также смешанным способом.
5.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и привлеченным лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
5.3. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без отдельного правового основания и не продает базы персональных данных.
6. Лица, участвующие в обработке, и получатели данных
6.1. Для достижения отдельных целей Оператор использует российские сервисы и инфраструктуру либо передает минимально необходимый объем данных получателям. Обработка по поручению осуществляется при наличии условий, соответствующих требованиям ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Лицо / сервис | Роль в обработке |
АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354 | Платформа Сайта; прием и хранение данных веб-форм по поручению Оператора. Для профиля Оператора со страной «Россия» первичный сбор и хранение данных форм осуществляется на российских серверах партнеров Tilda. |
ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», ИНН 7733568767, ОГРН 1067746613494, 125315, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 72, к. 3 | Доменное и почтовое обслуживание; техническая обработка данных в составе электронной переписки и почтовой инфраструктуры @academest.ru в пределах используемой услуги. |
ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240, ОГРН 1227700213180, 127015, г. Москва, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46 | Техническая организация e-mail-рассылок и, при подключении соответствующей функциональности, иных каналов рассылки по поручению Оператора. |
ООО «ЯНДЕКС» | Яндекс.Метрика и Вебвизор — аналитика Сайта после соответствующего выбора пользователя. |
ООО «Пруффми», ИНН 7811177643, ОГРН 1157847085285 | Платформа проведения вебинаров и иных мероприятий. Пользователь вводит данные на странице Pruffme; Оператор получает необходимые сведения как организатор мероприятия. |
Региональные дистрибьюторы и службы доставки | Получают минимально необходимый объем данных для исполнения конкретной заявки/договора. Конкретный получатель определяется по региону и согласованной схеме поставки/доставки. |
6.2. В рамках текущей модели обработки персональных данных Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7. Права субъекта персональных данных
получать сведения об обработке своих персональных данных в объеме, предусмотренном законом;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
потребовать прекратить обработку в случаях и порядке, предусмотренных законом;
отказаться от рекламных сообщений по каждому каналу;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
7.1. Запросы и отзывы можно направлять на e-mail info@academest.ru либо по адресу Оператора. Для исполнения запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий.
7.2. Информация по запросу субъекта предоставляется в сроки, установленные законодательством. По общему правилу — в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащего запроса; в предусмотренных законом случаях этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
8. Прекращение обработки и уничтожение
8.1. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, если дальнейшее хранение не требуется по договору, закону или иному законному основанию.
8.2. При отзыве согласия данные, для хранения которых не осталось другого законного основания, уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва. При отсутствии технической возможности уничтожения в этот срок данные блокируются и уничтожаются в пределах срока, предусмотренного законом.
8.3. Требование субъекта о прекращении обработки рассматривается и исполняется в сроки и с учетом исключений, установленных ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Cookie и изменение выбора
9.1. При первом посещении Сайта пользователь получает возможность отдельно разрешить аналитические cookie либо оставить только обязательные. Аналитические технологии не должны запускаться до соответствующего выбора.
9.2. Пользователь может изменить ранее сделанный выбор через функцию «Настройки cookie» на Сайте. Отключение аналитических cookie не препятствует использованию основных функций Сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки. Новая редакция применяется с даты ее публикации, если в ней не установлен иной срок.
10.2. Актуальная редакция Политики размещается по постоянному адресу на Сайте. В части, не урегулированной Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.
- Политика в отношении обработки персональных данных • редакция 22.09.2026 • clovermed-aesth.ru
